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La información personal que solicitamos, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, es recolectada con el único propósito de gestionar de manera efectiva las compras realizadas, coordinar el proceso de envío y proporcionar un servicio postventa eficiente.
Uso exclusivo de los datos personales
Toda la información recopilada será utilizada exclusivamente para los fines mencionados anteriormente. No compartiremos, cederemos ni venderemos sus datos a terceros, excepto en los casos en que se nos requiera por mandato legal o para cumplir con una obligación contractual relacionada con su compra.
Confidencialidad y seguridad
En mercaderes.pe adoptamos rigurosas medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de nuestros clientes. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y almacenados de acuerdo con las normativas legales vigentes en materia de protección de datos personales.
Comunicaciones y consentimientos
Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente autoriza a mercaderes.pe a utilizar sus datos de contacto para enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su pedido, así como para informarle sobre ofertas, promociones y novedades que puedan ser de su interés.
El cliente podrá, en cualquier momento, solicitar la exclusión de estas comunicaciones comerciales, mediante el procedimiento indicado en los mensajes recibidos, sin que ello afecte a su relación con mercaderes.pe ni a la gestión de su pedido.
Compromiso con la protección de datos
En mercaderes.pe, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros clientes. Nos comprometemos a utilizar esta información únicamente con los fines descritos en nuestra política de privacidad y a mantenerla segura y protegida de acuerdo con los más altos estándares de la industria.
Atención al cliente
En mercaderes.pe, siempre estamos atentos a tus necesidades y preocupaciones. Nos importa tu experiencia, por lo que estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener. Te invitamos a utilizar los siguientes medios de contacto para comunicarte con nosotros de manera efectiva.
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Fecha de última actualización
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 01 de diciembre de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
